BIKE SHARING

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Sviluppo Stazioni Bike Sharing

60 nel 2011
88 nel 2012
106 nel 2013
140 nel 2014

Il servizio di Bike Sharing della Città, meglio conosciuto con il logo “ToBike” dalla sua inaugurazione, si è da subito affermato come la grande novità nella mobilità urbana riscuotendo grande successo tra i cittadini torinesi che nell’attualità possono contare su 109 stazioni attive sul territorio comunale, con punte superiori ai 10.000 prelievi giornalieri. In un’ottica di aggregazione e diffusione del servizio, il logo “ToBike” è stato concesso dalla Città di Torino anche ad altri comuni dell’area metropolitana della Zona Ovest, promuovendolo al primo posto come dimensioni tra i servizio di bike sharing metropolitano.

Nel 2011 le stazioni erano 67, i prelievi bici 787.385

Nel 2012 le stazioni erano 88, i prelievi  1.218.433

Nel 2013 le stazioni erano 106, i prelievi sono stati 1.787.052

  • miglioramento dell’efficienza della programmazione dell’espansione della stazioni di bike sharing tramite opportuna calendarizzazione annuale di conferenza dei servizi ad hoc;
  • miglioramento e condivisione del sistema informatico dedicato al monitoraggio della movimentazione delle biciclette nelle varie stazioni, al fine di attivare procedure correttive al sistema di offerta e distribuzione dei mezzi all’ utenza e presenza degli stessi nelle stazioni di bike sharing;
  • riproposizione dell’indagine di customer satisfaction (a spese del concessionario) conferma delle risultanze di indagini già condotte in anni precedenti e che hanno comportato un sensibile miglioramento del servizio;
  • formalizzazione e implementazione delle procedure di monitoraggio e controllo sulla qualità del servizio e manutenzione dei mezzi.

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